Portes grátis para encomendas iguais ou superiores a 75€

Termos e condições

Instruções de lavagem dos Produtos Marca Graça Esteves

Recomendamos a atenta leitura das instruções de lavagem que se encontra na descrição de cada produto.

Preço e Pagamento

Todos os preços indicados são em € (Euros) e com o IVA incluído à taxa legal, não incluindo os custos de envio.

Os custos de envio são calculados automaticamente na e-shop de acordo com o local da entrega.

Todos os pedidos devem ser pagos em euros e através da e-shop, tendo para tal à sua disposição as seguintes formas de pagamento: pagamento por referencia multibando, transferência bancária, paypal, contra reembolso e levantamento nas instalações . Está garantida a máxima segurança em todos os pagamentos.

Portes de envio e expedição

Portes de envio tem um custo fixo no valor de 4,50€ para Portugal continental e ilhas e de 10,00€ para países pertencentes à União Europeia. Para os restantes países, os custos são calculados em função da zona geográfica. As encomendas no valor igual ou superior a 75€ terão a oferta dos portes de envio.


As encomendas serão enviadas para a morada indicada pelo cliente, num prazo que varia entre 2 a 8 dias uteis contados após o pagamento por parte do cliente.

Trocas e devoluções de artigos

O cliente dispõe de um prazo de 8 dias, após a recepção da encomenda, para nos devolver as suas compras. Para isso, basta enviar um email para marcagracaesteves@gmail.com, com o título "troca/devolução", e onde deve expor o motivo da sua devolução.
Os custos da devolução são suportados pelo cliente.
Os artigos deverão ser devolvidos bem embalados e no seu estado original.

A troca pode ser efectuada por outro(s) artigo(s) de valor igual ou superior ou por um vale com a importância do artigo. Os portes de envio não são reembolsáveis, excepto em casos de devolução de artigos com defeito. 

Serviço ao Cliente
Se tem alguma pergunta ou quiser receber mais informações sobre os nossos produtos envie-nos por favor um e-mail para: marcagracaesteves@gmail.com